Entre 1999 et 2014, elle a également assuré d’autres risques tels que la santé (RéuniSanté). Elle est passée d’une structure portée par la bonne volonté de ses membres à une mutuelle moderne, professionnelle et compétitive, dirigée par un conseil d’administration engagé et une équipe expérimentée. Ce modèle rigoureux et humain a séduit des dizaines de milliers de familles réunionnaises, qui lui font toujours confiance pour conjuguer valeurs sociales et solidité assurantielle.



En 2007, RéuniSolidarité a confirmé son avant-gardisme en devenant la première mutuelle réunionnaise à obtenir quatre certifications internationales : ISO 9001 (qualité), OHSAS 18001 (sécurité au travail), ISO 14001 (environnement) et SA 8000 (responsabilité sociale et éthique). Ces distinctions, délivrées par Bureau Veritas Certification France, témoignent d’un niveau d’exigence rare dans un secteur où nombre d’acteurs ont disparu sous la pression concurrentielle et réglementaire.



En 2010, la mutuelle a choisi de concentrer ses efforts sur les normes ISO 9001 (qualité de service) et ISO 27001 (sécurité de l’information), poursuivant une démarche d’amélioration continue tout en restant fidèle à ses valeurs humaines et solidaires.

En 2013, elle a décidé de se recentrer sur son cœur de métier : la prévoyance Vie. Forte de son expérience, RéuniSolidarité a lancé le contrat Mondobsèques, destiné aux personnes résidant en France métropolitaine et désireuses, au moment de leur décès, de reposer dans leur pays d’origine – Madagascar, Maurice ou Mayotte. Ce contrat assure le transport du corps jusqu’à l’aéroport international du pays concerné, permettant aux familles d’organiser les obsèques dans la dignité et la sérénité, sans charge financière excessive. À partir de 2026, le contrat Mondobsèques sera exclusivement limité à ces trois destinations afin de garantir une parfaite maîtrise logistique, réglementaire et tarifaire sur l’ensemble du dispositif de rapatriement. Cette évolution s’inscrit dans la volonté constante de RéuniSolidarité de proposer des prestations fiables, sécurisées et accessibles, tout en préservant l’équilibre mutualiste au service de tous.


En 2023, une nouvelle équipe d’administrateurs a repris l’organisation afin d’insuffler un nouvel élan à la mutuelle, renforcer sa proximité avec les adhérents et préparer son entrée dans une nouvelle ère de modernisation et d’innovation. Cette relance s’est accompagnée d’une révision complète des garanties et d’une modernisation de la gestion interne, pour rendre l’accueil plus simple, plus rapide et plus humain. RéuniSolidarité a également amorcé sa transition vers le numérique avec la mise en place d’une carte sans contact, symbole d’une mutuelle connectée à son temps.

Bientôt, une nouvelle innovation permettra aux souscripteurs mutualistes d’exprimer leurs dernières volontés en toute sérénité, directement depuis le site Internet de la mutuelle. Car ces volontés ne sont pas toujours connues, et lors d’un malheur, c’est souvent la panique pour les proches qui doivent décider dans l’urgence. Grâce à cette nouvelle fonctionnalité, votre mutuelle vous offre la possibilité de faire connaître vos choix à l’avance, dans le respect de votre dignité et de la tranquillité de votre famille.



Mutuelle régie par le Livre II du Code de la Mutualité et placée sous le contrôle de l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR), RéuniSolidarité est une organisation non lucrative sans actionnaire à rémunérer. Sa gouvernance repose sur la solidarité entre adhérents : les excédents servent exclusivement à renforcer les garanties et à améliorer les services proposés.



Aujourd’hui encore, RéuniSolidarité – la vraie mutuelle solidaire – agit pour et avec ses adhérents afin d’offrir des services fiables, éthiques et accessibles à tous, dans un esprit de solidarité durable. Pour toute demande, il suffit de contacter les services de la mutuelle via le formulaire de contact disponible en ligne. En cas de désaccord ou d’absence de réponse dans un délai de 60 jours, l’adhérent peut saisir le médiateur indépendant de la mutuelle, dont les coordonnées figurent dans la charte de médiation.

Vous pouvez consulter nos Documents Statutaires.